Para:
Atenção a:
De:
Assunto: Recebimento de débito pendente
Caros Senhores,
Recebemos a notificação da liquidação, por parte de V.Sas, da tipo do documento nº número do documento, no valor de R$ valor numérico (valor por extenso), com vencimento em data, que se encontrava pendente em nossa carteira.
Aproveitamos ainda a oportunidade para nos escusar de ter pedido sua atenção à liquidação do débito em questão, reiterando que tal foi feito com grande constrangimento; e também para reafirmar nossa sólida parceria, aceitando as razões apresentadas como motivo do atraso.
Certos de que podemos continuar contando com sua preferência, atenciosamente
nome
cargo
Para:
Atenção a:
De:
Assunto: Recebimento de débito pendente
Caros Senhores,
Recebemos a notificação da liquidação, por parte de V.Sas, da tipo do documento nº número do documento, no valor de R$ valor numérico (valor por extenso), com vencimento em data que se encontrava pendente em nossa carteira.
Certos de que podemos continuar contando com sua preferência, atenciosamente
nome
cargo
Para:
Atenção a:
De:
Assunto: Oferecimento de serviços de cobrança
Prezado Senhor,
Informamos V. Sa. que, anexo a nosso escritório de advocacia, mantemos um Departamento de Cobranças destinado não só à capital, como também ao interior e demais estados do Brasil.
Nossas condições para cobranças amigáveis são as seguintes:
especificar serviços e preços
Tomamos a liberdade de destacar algumas empresas que poderão atestar a eficiência de nossos serviços:
Empresa 1
Pessoa para contato – cargo – DDD+telefone
Empresa 2
Pessoa para contato – cargo – DDD+telefone
Estamos a sua disposição para mais informações,
Atenciosamente,
nome
cargo
Para:
Atenção a:
De:
Assunto: …
Senhor Oficial,
Anexamos a esta a duplicata número da duplicata, no valor de valor da duplicata, vencida em data de vencimento, cujo protesto, por falta de pagamento, solicitamos seja promovido contra nome da empresa, estabelecida na endereço.
As despesas decorrentes desse feito deverão ser cobradas do Banco nome do banco, a quem deverá ser entregue o montante da liquidação do título, no caso de ele ser pago nesse Cartório.
Antecipando nosso agradecimento pelas providências que forem tomadas, somos atenciosamente
Nome
cargo
Para:
Atenção a:
De:
Assunto: …
Prezado Senhor,
Nosso controle de pagamentos acusa, em sua conta, prestação vencida há mais de … dias, motivo pelo qual pedimos a V. Sa. sua imediata regularização.
Tendo em vista que a emissão deste aviso é automática, caso V. Sa. já tenha efetuado o pagamento, solicitamos desconsiderá-lo.
Atenciosamente,
nome
cargo
Assunto: …
Prezado Senhor,
De acordo com informações do departamento financeiro, encontra-se pendente de pagamento, da fatura em referência, vencida desde … , no valor de … (…).
Solicitamos o seu comparecimento à gerência financeira dessa empresa, para liquidar esta pendência. Na hipótese de o pagamento já ter sido efetuado, pedimos que nos enviem cópia do respectivo comprovante, a fim de atualizarmos nossos cadastros.
Atenciosamente,
Atenção do Sr. …
Prezados Senhores:
Até hoje não entendemos por que não recebemos resposta a nossa primeira carta, com referência ao vencimento da Nota Promissória nº … .
Será que foi endereçada para a pessoa errada? Caso tenha sido, por favor, encaminhe-a ao departamento ou pessoa competente.
Aguardamos resposta nos próximos dez dias. Não gostaríamos de tomar outras providências.
Atentamente.
O QUE FAZER QUANDO A PRIMEIRA CARTA FALHOU
Quando a primeira carta é enviada e depois de alguns dias o cliente permanece em silêncio, pode-se começar a duvidar de sua boa-fé. Deve ser enviada uma segunda carta no mesmo espírito da primeira, porém, encerrando o fato de uma maneira mais séria.
VEJA A CARTA
Caro Sr. …
Já que sua empresa recebeu:
– Visita de nosso representante.
– Nossa atenção especial.
– Um prazo especial para pagamento.
– Produtos de primeira qualidade.
– Não seria justo que recebêssemos seu pagamento?
Continuamos aguardando.
Cordialmente.
Caro Sr. …
Esta carta é para lembrá-lo de que seu cheque de … seria muito bem recebido.
Se ele está a caminho, obrigado. Se não, aguardamo-lo antes do final do mês.
Cordialmente.