Telefônica aceita recomendação e não cobrará taxa de rescisão nos próximos 90 dias

A operadora de telefonia Telefônica enviou ofício hoje ao Ministério Público Federal informando que não cobrará taxa de rescisão pelo cancelamento do contrato do serviço de banda larga, o Speedy, nos próximos 90 dias. A resposta vem um dia depois do MPF enviar a recomendação à empresa.

Segundo a operadora, “por questões de operacionalização e transmissão da correta informação a todos os centros de atendimento ao usuário (call centers)” a medida será implementada a partir da próxima segunda-feira, 06 de julho.